近年来，随州市人社局坚决贯彻落实市委、市政府关于加快转变政府职能，简政放权的工作要求，按照精简、高效、便民的原则，不断创新审批服务方式，强化为民服务意识，切实转变工作作风，树立起服务群众便利化、及时化和人性化的阳光人社形象。

“五证合一”便利化

在实施工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”的基础上，再整合社会保险登记证和统计登记证，实现“五证合一”。强化部门间信息互通互联，推进全程电子化登记管理和线上线下一体化运行，采取“一表申请、一窗受理、并联审批、一份证照”的精简流程，新参保单位只需提供“五证合一”的工商营业执照和身份证复印件就可办理参保登记。自2016年10月1日实施至今，我市主城区已有52家新参保单位享受到了方便快捷的服务。审批时间由原来的7个工作日缩短为2个工作日，极大提高了登记效率，降低了行政成本和办事成本，方便企业准入，让企业办事更方便、快捷、高效，并助力大众创业。

“资格清理”及时化

严格执行国务院职业资格清理标准，对公布取消的职业资格一律停止办理，没有自行设置任何职业资格。及时关闭县（市、区）鉴定机构打印证书的端口，将初级工、中级工全部统一到市级审核打印，有效防止已取消职业资格再次在社会上流行。严格执行国务院“五个一律停止”的职业技能鉴定要求，加大虚假职业资格打击力度，对在外地购证、办证的，发现一起，查处一起。截止目前，共分七批清理各类职业资格433项，国家职业资格目录清单精简为151项。全市各级职业技能鉴定和人事考试机构无一例违规超范围鉴定、办证现象发生，全系统无一项自行设置的准入证及上岗证。

“绿色通道”人性化

在人社窗口深入开展践行“五不让”活动，秉承程序与效率兼顾的办事服务理念，不断简化办事流程、缩短审批时间，为办事群众和企业开辟特事特办的“绿色通道”。对申报资料齐全、不需要现场查验的，按照先批后审的原则，采取即时审批，最后统一由分管领导签字，完善相关手续。对政策不明确、有争议及标准有弹性、不好掌握的，由窗口先代收转相关业务科室或单位审核，并由其分管领导审签后办理，极大地提升了办理质效。2016年，市人社局行政审批科共办理行政审批事项42件，已办结42件，办结率100%。其他15项政务服务类办证13833件，无一差错和投诉，办结率达100%。人社窗口连续四次被评为全市政务服务“流动红旗窗口”。

（市人社局办公室）