“我也扫一下！这几天来查询档案，真切的感受到了贴心和暖心的服务，一定要给个好评！”连日来，在随县人才服务局大厅内，办事群众纷纷拿着自己的手机，情不自禁地在“双评双治双促”微信评价二维码里，按下了“满意”的选项。
　　自开展“双评双治双促”工作以来，随县人才服务局紧紧抓住“双评双治双促”的主题，结合实际工作，以“四个一流”为工作标准，打造优质服务窗口.
　　一流的形象。工作人员实行亮证上岗、对群众做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一颗诚心办理业务”。
　　一流的服务。每个窗口放置业务办理相关指南和宣传手册，并提供胶水、饮水机、一次性纸杯等用具，为群众提供方便、舒适、温暖及有序的业务办理环境和优质服务。
　　一流的制度。建立健全首问责任制、服务承诺制、限期办结制等各项制度，并建立群众意见箱，将工作人员、办事程序、办理期限、举报电话等信息进行公布，自觉接受广大人民群众监督。
　　一流的效率。严格服务承诺、一次性告知等制度，让群众少等一分钟、不走弯路、少跑路，为群众提供快节奏、高效率的服务。
　　服务大厅工作人员介绍到，11月10日以来，已受理了300多起档案查询业务，并受到了办事群众的一致肯定。（程俊忠 刘显华）