随县高城人社中心利用“互联网+”启动社保生存认证工作
“非常感谢随县高城人社中心的工作人员来我院为我院的孤寡老人养老金领取资格进行了认证,今后再也不用来回跑了,没想到你们的服务态度如此好,如此有耐心 ,你们是真心实意为群众办事的部门!”福利院院长刘永兴拉着我们工作人员的手说到。
每年的养老金资格认证工作是老年人最关心的一件事,以往的认证方式让很多老百姓发愁,特别是一些行动不便和远在异地的居民,从今年起,我中心全面启动养老金资格“互联网+”认证新模式:“仅在手机上关注湖北12333的微信公众号,进入服务大厅,输入身份信息,录制一小段人脸动作视频,即可完成当年的认证。”
为了更方便群众,我中心还把这一便民措施积极推广,在中心大厅和各村委会张贴操作步骤,在工作群和朋友圈等社交平台进行宣传,让居住在深山里交通不便的居民和远在异地的居民在自己家中就能把事情办了,彻底改变了以往群众“多跑路”的现象。
“互联网+”的新模式,即极大的便利了群众办事,让信息多跑路、让群众少跑腿,提升了人社服务的便捷化和人性化水平。切实提升人民群众的满意度和获得感。
(高城人社中心 胡海艳))
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