8月30日，人社部调解仲裁管理司副巡视员郭晓宪、调解处处长段光新一行，在省人社厅副厅长陈金刚、调解仲裁处处长黄诚、副调研员夏家超的陪同下，来随进行劳动争议预防调解工作督查调研。副市长李国寿、市人社局局长刘熙发参加调研。
督查组一行实地考察了健民集团叶开泰（随州）有限公司和曾都区南郊办事处的基层劳动争议调解组织建设，听取了我市关于开展劳动争议预防调解工作的汇报，了解了我市总工会、行业协会和部分企业的经验做法。近年来，我市与市工会、企业联合会、综治办等部门多方合力，加强专业性调解组织建设和规范化建设，着力引导发挥基层调解组织作用，全市各乡镇、街道办事处依托人社服务中心设立劳动人事争议调解组织共85个，组建率达到了100%，且均在服务大厅或柜台设置有“劳动人事争议调解”服务窗口；全市规模以上企事业单位有268家，均成立了劳动人事争议调解委员会；随州市劳务派遣、饮食、汽车等三家行业协会建立了劳动争议调解组织。2016年全市各类劳动人事争议调解组织调解处理的劳动人事争议纠纷高达1200余件，调解成功率达到了75％，一大批矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
郭晓宪对我市劳动争议预防调解工作给予充分肯定，指出随州的基层调解组织建设到位，发挥了很大的作用，通过多方合力，强力合作，送法规，抓预防，建制度，推组织，推动基层调解工作，成效显著。预防工作也抓得很到位，注重创新，通过四大机制推动四个促进，重视队伍建设，加强业务培训，强化服务意识。
     他指出，当前劳动争议案件的持续高位运行，给调解组织、仲裁机构提出了很大的挑战，现有的企业和乡镇街道调解组织作用还没有完全发挥，调解员流动性很大、专业化程度不高也给调解工作带来了一定的难度。郭晓宪还强调，要始终高度重视劳动争议预防调解工作，坚持将劳动争议调解纳入大调解，进一步提高调解工作专业化和规范化建设，加强部门联动和工作衔接，联合推动工作，让基层调解组织更好地发挥“第一道防线”的作用。
（市劳动人事争议仲裁院  闻梓冰）