楚天快报讯 （记者赵牧 通讯员张雷）近期，随州市服务领域预付卡消费服务纠纷频发，主要涉及健身、美容美发和洗车等服务行业。对此，工商部门提醒消费者注意防范预付卡风险。
    消费者反映的主要问题有，服务项目和质量与开卡时的承诺不一致。商家起初以高折扣或免费体验吸引消费者，消费者付款办卡后，服务却大打折扣，甚至“货不对版”，而且往往“交款容易退款难”。
    限期使用的预付卡到期后无法退回消费余额。由于办理预付款消费卡时，一般都限定了使用期限和相关条款，给在限期内没消费完的消费者造成了经济上的损失。
    中途要求增加费用或频繁推销产品。多出现在美容美发行业，工作人员有时甚至采用胁迫式的手段要求消费者购买或试用某些产品。
    经营主体发生变化后，消费者维权困难。商家一旦经营困难、破产、倒闭，消费者的权益将难以得到保护，更有极个别经营者可能乘机诈骗，甚至携款潜逃。
    工商部门提醒消费者，要认真查证商家的经营资质情况，确保其有正常的经营资格，同时要仔细考察商家的信誉情况，尽量选择信誉度高、规模较大的商家，降低消费风险。不要轻信商家口头承诺，遇到商家侵权可拨打12315投诉。