一路艰辛 收获经验
海尔整体厨房随州营销中心 肖 聪
    海尔整体厨房随州营销中心创办于2012年10月，位于随州市经济开发区锦绣香江建材城C区8号，经营面积200平方米。中心秉承海尔集团 “橱电一体化”设计理念，致力于为广大消费者提供健康环保、人性便捷、功能强大和外观时尚的厨房产品。目前我公司已吸纳了6人就业，分别为店长1名，业务人员2名，设计师1名，橱柜安装师傅1名和台面安装师傅1名。
    创办海尔整体厨房随州营销中心前，我先后在两家家具建材店内做过业务员、设计师工作。2012年8月，我与海尔总部取得了联系，通过2个月的专业技能培训后，投资50万元购买样品和装修店面，经营起了自己的公司。
    提起创业，每个人似乎都充满了无限的期待与憧憬。但实际上，其中的艰辛只有经历过的我们才会明白。整体厨房的销售不单单是将其售出这么简单，还包括一系列的实地测量、效果设计、厂家定制、橱柜安装和售后服务等一系列工作。起初，由于经验的缺乏，设计上的不纯熟，定制的产品回来后安装出现问题，需要返厂重新定制。不但让我们经济受损，还耽误了客户的工期、影响了公司的信誉。由于对建材销售市场的考察不足，对营销技巧的欠缺，公司营业前期仅仅依靠客户进店选购，营业额和预期相差甚远。
    幸运的是，在创业这条路上，我结识了很多像我一样的创业伙伴。我们自发形成了一个小团体，定期开会交流客户信息、研讨营销技巧及对策，共同策划大型户外营销活动，不断总结客户流失的经验和教训。经过三年的历练，我的经验越来越丰富，公司管理越来越规范，公司产品的市场占有率达到了前所未有的高度。公司预计2017年入驻随州红星美凯龙国际建材中心，升级店面，扩大规模，进一步加大产品的市场份额。