为着力打造服务型机关，随县草店镇人社中心以保障和改善民生为工作着力点，不断创新服务方式，拓展服务渠道，努力做到服务群众“全天候”、“零距离”，打通服务群众“最后一公里”。
一是上班时间群众定。草店镇有逢集闭集习惯，群众逢集办事人多。为方便群众，草店人社服务中心逢集提前半小时上班，缩短午休时间，方便群众到服务中心办事。
二是开设流动服务窗口。草店人社农保服务窗口前移，常年开展巡回服务到农户、到田间地头，对行动不变的孤残老人实行服务上门。
三是实行“预约服务”。草店人社服务中心为方便群众，设立便民服务电话，推行网上政务，方便群众咨询政策，了解自己参保情况。对需要上门服务的，我们和保户约定服务时间、地点，做好定点服务。（草店人社服务中心 蔡加兵 谌琛）