诚信经营,将恒洁卫浴打造成中国民族卫浴第一品牌
随州日报报记者 王璟天
全神贯注、专心致志,恪尽职守、一丝不苟,这是恒洁卫浴随州总经理许波给记者的第一印象。
从最初做瓷砖起家到专做卫浴,从二中对面不足40平米的小店做杂牌卫浴产品,到锦绣香江500平米的品牌卫浴旗舰店,许波成为恒洁卫浴随州总代理已经过去了13年,恒洁卫浴在随州的发展可歌可泣,其产品的质量、品质早已被随州人民所接受、信赖。步入家装建材行业18年,专做恒洁卫浴13年,许波用时间和实践让恒洁卫浴走进了随州的千家万户,面对这样一份坚守,许波说:把恒洁卫浴推广当做自己的事业在做,致力于把恒洁卫浴打造成中国民族卫浴的第一品牌。
1997年,下学后的许波跟着姐姐首次接触家装行业做瓷砖,1998年许波开始涉及卫浴,并在二中对面有了自己的门面小店。许波说,在代理恒洁卫浴前自己一直想寻找一个市场前景广、符合自己口味的卫浴品牌。“因为我们国有的品牌卫浴里面,恒洁是一个比较大型的专业化的企业,产品从材料、技术含量,操作的简便性和耐用的程度来比较都是非常不错的,而且恒洁卫浴,以发扬民族文化为己任,胸怀‘中国卫浴,恒洁品质’的理念也十分对我的味口。最重要的是,恒洁卫浴坚持诚信为经营之道,把让卫浴‘成为中国家庭品质生活的一部分’作为企业的理念,这些质朴的态度深深地吸引了我,13年来,我也一直把推广恒洁卫浴作为自己的事业,为恒洁卫浴成为领军中国建材领域的民族卫浴的第一品牌而努力奋斗!”
13年的时间,恒洁卫浴将根深深的植于随州这片土地上,赢得随州百姓的认可与信赖。“我想这主要是靠‘诚信’二字。”13年里,许波伴着恒洁卫浴品牌一同成长,他认为,诚信乃是做人之本,也是企业经营之道,正所谓和气生财,以一种积极而又诚实的态度对待客户,必然会赢得他人的信赖,必然会赢得市场,这是生意场上的通用法宝。许波认为,恒洁卫浴之所以能够获得广大消费者的信任主要源于恒洁卫浴在产品质量和节水环保方面的努力。恒洁卫浴始终秉承着‘团结、拼搏、上进、自律、创新、高效’的企业精神,以追求领先行业的研发技术,精益求精的制造工艺,打造出精湛设计和卓越完美的组合产品为企业的追求,拥有领先世界水平的意大利SITI全自动隧道窑及澳洲通用全自动隧道窑、通用自动梭式窑、国产电脑梭式窑等一系列生产设备,拥有几十项自主专利,产品技术含量、附加值高,连年荣膺中国厨卫十强、中国十大卫浴品牌、守合同重信用企业、纳税大户称号等,可以说是全国最有责任心的卫浴品牌。
此外,许波代理恒洁卫浴13年多来,体会深刻的另一点就是良好的品牌效应,也是赢得市场的重要工具。“恒洁卫浴没有自己的业务员,这是卫浴行业内一个公开的秘密。”许波说,“新时代,客户对品牌的认可度非常强,恒洁卫浴这个品牌的客户主动转介绍的比例高达70%以上。”质量是企业之生命,服务是品牌之灵魂,一个好的品牌,其服务自是不会差的,恒洁卫浴也是如此,恒洁卫浴的品牌品质服务也是让其赢得市场的另一张王牌。“我们一直秉承‘让每一位客户满意’的现代营销理念,全面推行‘终身售后服务,五年免费保修’的服务承诺。只要是来我们店里的顾客,无论他买不买东西,我们都要给他认真的介绍产品功能,我们首先会站在顾客的角度去理解他。其次是耐心的为顾客解决问题,因为我们销售的不仅是产品,更是品质服务!我们提供给消费者的不仅是价值,同时是舒心,是品质生活的享受!许波说,“早在2004年,我就在随州开通了0722——3588550客服热线,专门负责恒洁卫浴的客户服务。”
身为民族自主品牌的领航者,恒洁卫浴凭借卓越的产品品质及服务优势,已建立近2000个的遍布全国各地的营销网点。通过生产基地、专卖店、代理商、建材超市、分公司、售后服务中心这一立体服务体系为消费者提供全方位的细致服务,此外,还开通了“1350,一生为您”全国阳光服务绿色通道,这也是行业内首次开设此类服务性通道。
面对恒洁卫浴这个品牌,许波充满希望:“已经代理恒洁13年了,自己真的算是跟着着恒洁卫浴一同成长的,我早已把推广恒洁卫浴当成我的事业在做。”2013年,事业有成的许波努力担当起社会责任,加入了随州家居建材商会,2014年,许波被聘为随州家居建材商会理事兼财务部副部长。
在谈及2015年的新计划时,许波信心十足:“1400平米的随州恒洁卫浴生活体验馆已经在建设,力争在五·一与广大客户见面;2015年,还是要继续打造和谐的团队氛围,提高服务档次,让恒洁卫浴走进千家万户。”
全神贯注、专心致志,恪尽职守、一丝不苟,这是恒洁卫浴随州总经理许波给记者的第一印象。
从最初做瓷砖起家到专做卫浴,从二中对面不足40平米的小店做杂牌卫浴产品,到锦绣香江500平米的品牌卫浴旗舰店,许波成为恒洁卫浴随州总代理已经过去了13年,恒洁卫浴在随州的发展可歌可泣,其产品的质量、品质早已被随州人民所接受、信赖。步入家装建材行业18年,专做恒洁卫浴13年,许波用时间和实践让恒洁卫浴走进了随州的千家万户,面对这样一份坚守,许波说:把恒洁卫浴推广当做自己的事业在做,致力于把恒洁卫浴打造成中国民族卫浴的第一品牌。
1997年,下学后的许波跟着姐姐首次接触家装行业做瓷砖,1998年许波开始涉及卫浴,并在二中对面有了自己的门面小店。许波说,在代理恒洁卫浴前自己一直想寻找一个市场前景广、符合自己口味的卫浴品牌。“因为我们国有的品牌卫浴里面,恒洁是一个比较大型的专业化的企业,产品从材料、技术含量,操作的简便性和耐用的程度来比较都是非常不错的,而且恒洁卫浴,以发扬民族文化为己任,胸怀‘中国卫浴,恒洁品质’的理念也十分对我的味口。最重要的是,恒洁卫浴坚持诚信为经营之道,把让卫浴‘成为中国家庭品质生活的一部分’作为企业的理念,这些质朴的态度深深地吸引了我,13年来,我也一直把推广恒洁卫浴作为自己的事业,为恒洁卫浴成为领军中国建材领域的民族卫浴的第一品牌而努力奋斗!”
13年的时间,恒洁卫浴将根深深的植于随州这片土地上,赢得随州百姓的认可与信赖。“我想这主要是靠‘诚信’二字。”13年里,许波伴着恒洁卫浴品牌一同成长,他认为,诚信乃是做人之本,也是企业经营之道,正所谓和气生财,以一种积极而又诚实的态度对待客户,必然会赢得他人的信赖,必然会赢得市场,这是生意场上的通用法宝。许波认为,恒洁卫浴之所以能够获得广大消费者的信任主要源于恒洁卫浴在产品质量和节水环保方面的努力。恒洁卫浴始终秉承着‘团结、拼搏、上进、自律、创新、高效’的企业精神,以追求领先行业的研发技术,精益求精的制造工艺,打造出精湛设计和卓越完美的组合产品为企业的追求,拥有领先世界水平的意大利SITI全自动隧道窑及澳洲通用全自动隧道窑、通用自动梭式窑、国产电脑梭式窑等一系列生产设备,拥有几十项自主专利,产品技术含量、附加值高,连年荣膺中国厨卫十强、中国十大卫浴品牌、守合同重信用企业、纳税大户称号等,可以说是全国最有责任心的卫浴品牌。
此外,许波代理恒洁卫浴13年多来,体会深刻的另一点就是良好的品牌效应,也是赢得市场的重要工具。“恒洁卫浴没有自己的业务员,这是卫浴行业内一个公开的秘密。”许波说,“新时代,客户对品牌的认可度非常强,恒洁卫浴这个品牌的客户主动转介绍的比例高达70%以上。”质量是企业之生命,服务是品牌之灵魂,一个好的品牌,其服务自是不会差的,恒洁卫浴也是如此,恒洁卫浴的品牌品质服务也是让其赢得市场的另一张王牌。“我们一直秉承‘让每一位客户满意’的现代营销理念,全面推行‘终身售后服务,五年免费保修’的服务承诺。只要是来我们店里的顾客,无论他买不买东西,我们都要给他认真的介绍产品功能,我们首先会站在顾客的角度去理解他。其次是耐心的为顾客解决问题,因为我们销售的不仅是产品,更是品质服务!我们提供给消费者的不仅是价值,同时是舒心,是品质生活的享受!许波说,“早在2004年,我就在随州开通了0722——3588550客服热线,专门负责恒洁卫浴的客户服务。”
身为民族自主品牌的领航者,恒洁卫浴凭借卓越的产品品质及服务优势,已建立近2000个的遍布全国各地的营销网点。通过生产基地、专卖店、代理商、建材超市、分公司、售后服务中心这一立体服务体系为消费者提供全方位的细致服务,此外,还开通了“1350,一生为您”全国阳光服务绿色通道,这也是行业内首次开设此类服务性通道。
面对恒洁卫浴这个品牌,许波充满希望:“已经代理恒洁13年了,自己真的算是跟着着恒洁卫浴一同成长的,我早已把推广恒洁卫浴当成我的事业在做。”2013年,事业有成的许波努力担当起社会责任,加入了随州家居建材商会,2014年,许波被聘为随州家居建材商会理事兼财务部副部长。
在谈及2015年的新计划时,许波信心十足:“1400平米的随州恒洁卫浴生活体验馆已经在建设,力争在五·一与广大客户见面;2015年,还是要继续打造和谐的团队氛围,提高服务档次,让恒洁卫浴走进千家万户。”
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