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随州市曾都区二桥头星河名都B2西单元-4楼

医疗客服

更新时间:2018年07月23日
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1人投递简历

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-28岁
招聘人数:20人
职位类别:网络客服
性别要求:不限
工作地区:湖北省-随州市
学历要求:中专
工作经验:无经验 (应届生亦可)

职位描述

工作内容:
1.负责医院网站商务通和QQ的在线回复,并根据患者提出的问题做出合理解答,新手可带薪培训;
2.负责医院网站上患者留言的回复,对存在的恶意中伤、诋毁医院名誉的不良信息进行汇总,并及时上报;
3.每日统计咨询量,预约量,来诊量等数据,并根据统计数据做出分析,
把握咨询有效率;
4.全面锻炼个人业务能力,深度把握患者心理,准确回答患者提出的各方面、各专业的问题;
5.在工作过程中,将疑难问题进行汇总,及时与临床科室、主管领导进行沟通,确保以后的工作中对此类问题做出合理解答;
6.在与患者沟通过程中,注意沟通方法与营销技巧,合理宣传医院的特
色诊疗;
7.参加医院组织的业务知识培训及考核,不断提高业务水平,不断提高
自己的答复技巧;
8.咨询医生在工作中要坚持的中心思想:尽量介绍、吸引患者来院就诊。
职位要求:
1、有民营医疗网络咨询者优先;
2、具有线上营销及销售经验者优先;
3、普通话标准,打字速度快,具有团队精神;
4、具有工作目标意识,有上进心,有吃苦耐劳的精神;

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

医疗客服

湖北省 - 随州市

平均收入:约 3500

3500
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-07-23

其他职位

中专 | 无经验 | 18-28岁
3000~5000元/月
湖北省/随州市

0%

简历处理率

1

在招职位

3

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:20-99人
  • 地区:湖北省/随州市

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